핀테크 산업이 발전함에 따라 아시아 지역에서 기존 네트워크에 접근하지 못했던 고객들의 연결성과 접근성이 강화되면서 많은 변화를 일으키고 있다. 핀테크는 동남아시아 지역에서 특히 빠른 성장을 지속할 것으로 전망된다. 이 지역 핀테크 산업에서 현재 벌어지고 있는 주요 트렌드를 정리해보았다.
#1 | 사물인터넷(IoT) 기기
사물인터넷 연계 스마트 기기 (스마트워치, 스마트밴드) 보급은 매년 늘고 있으며 2020년 동남아시아 스마트 홈 시장은 현재 1억불에 달하는 시장 규모를 달성하였다. 스마트 기기의 가정 보급은 2023년 7.5%까지 확대될 것으로 전망되며, 연간 성장률은 26.7%로 예상된다. 이와 같은 빠른 성장으로 스마트기기를 통한 디지털 결제와 거래 관련 기술 및 니즈는 크게 증가할 것이다. 더불어 인공지능과 음성인식 기술을 활용한 거래기술에 대한 수요도 점차 확대되고 있으며 상용화가 이뤄진다면 그 시장이 폭발적으로 확대될 것으로 기대된다.
# 2 | 인공지능
인공지능(AI), 머신러닝(ML)알고리즘은 빠르게 발전하는 핀테크 분야의 발전을 더욱 가속화시켜줄 것이다. 인공지능과 머신러닝은 이미 여러 핀테크 스타트업과 플랫폼에서 고객 지출 패턴과 같은 데이터를 분석하는 등의 기법에 사용되고 있다. 빅데이터 패턴을 인식하고 개선하는 기술들의 발전은 자산관리와 전자결제 서비스를 하는 핀테크 기업에게 유용하며, 효율성을 증대하는데 도움이 된다. 대표적인 것이 중국의 JD Digits과 태국의 Sunday Inc Co.,Ltd로 인공지능을 도입한 앱을 서비스 하고 있다.
# 3 | 증강 현실
증강현실(AR)은 최근 차세대 홍보 및 마케팅 도구로 활용되기 때문에 핀테크와 크게 상관이 없는 분야로 인식될 수 있다. 하지만 코로나19의 영향으로 모바일 결제가 증가하면서 증강현실 기술을 도입한 핀테크 기업들도 늘어나고 있다. 핀테크 기업들은 금융 데이터의 데이터 분석 서비스를 증강현실과 결합함으로서 고객에게 더 나은 데이터 시각화 서비스를 제공할 수 있다. 동남아시아 내 디지털 인프라가 강화될 수록 핀테크에서 이러한 서비스를 도입하기가 용이해질 것으로 전망된다.
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